Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của avi88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, avi88 có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách rõ ràng và minh bạch.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
avi88 Chính sách bảo mật thông tin của avi88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản của avi88 qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tài khoản sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Telegram hỗ trợ Việt Nam

Nhắn tin qua kênh Telegram hỗ trợ của avi88. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để đội ngũ xử lý nhanh hơn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách avi88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết mà là quy trình cụ thể được áp dụng ở từng bước — từ lúc bạn đăng ký đến khi xác nhận giao dịch cuối cùng. Mỗi lớp xử lý dữ liệu đều có cơ chế kiểm soát riêng để hạn chế rủi ro rò rỉ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu nhập khi nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay không hiển thị dạng văn bản thô ở bất kỳ điểm nào.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý rút tiền về Viettel Money hay tài khoản ngân hàng, hệ thống yêu cầu xác minh ví hoặc OTP để đảm bảo giao dịch đúng chủ tài khoản.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa khi tài khoản không còn hoạt động, theo quy định pháp luật hiện hành.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách avi88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để xử lý rút tiền.

Dữ liệu thanh toán chỉ được chuyển cho đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cho bên quảng cáo.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản với tiêu đề Yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin, theo quy định pháp lý hiện hành.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, tùy nghĩa vụ pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn khi bạn duyệt trên điện thoại. Bạn tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và nội dung xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định và thông báo khi hoàn tất, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.